買(mǎi)到不好的商品并不是必然能退貨的，要看商品有沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題、商家有沒(méi)有過(guò)錯(cuò)等情況。那么為了讓大家能夠詳細(xì)了解買(mǎi)到不好的商品怎么辦的相關(guān)法律問(wèn)題，下面將由小編為大家詳細(xì)介紹相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助。
一、買(mǎi)到不好的商品怎么辦
（一）首先確認(rèn)下自己的產(chǎn)品是否為正規(guī)廠家的產(chǎn)品。
（二）然后找客戶溝通，如果客戶能取消投訴最好。
（三）如果是找廠里要產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告，要提供給客戶看。
（四）找到平臺(tái)客服申訴，提交相關(guān)的材料。
（五）如果產(chǎn)品不過(guò)關(guān)，就要被平臺(tái)扣分，并賠付客戶費(fèi)用。
二、超市食品變質(zhì)去哪里投訴
（一）超市銷(xiāo)售問(wèn)題產(chǎn)品，非食品類(lèi)可以投訴到超市客服部，也可以投訴到工商局，或者買(mǎi)到不好的商品怎么辦23買(mǎi)到不好的商品怎么辦5消費(fèi)者投訴熱線也可以。
（二）超市銷(xiāo)售問(wèn)題食品，如果是廣告問(wèn)題，可以投訴到工商局。質(zhì)量問(wèn)題投訴到食藥監(jiān)局，也可以在超市客服部進(jìn)行投訴。消費(fèi)者投訴熱線買(mǎi)到不好的商品怎么辦23買(mǎi)到不好的商品怎么辦5和食品安全熱線買(mǎi)到不好的商品怎么辦233買(mǎi)到不好的商品怎么辦都可以進(jìn)行投訴。
（三）非食品類(lèi)問(wèn)題產(chǎn)品的賠償，按照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，是購(gòu)買(mǎi)金額的三倍，最低500元起。
（四）食品類(lèi)問(wèn)題產(chǎn)品的賠償，按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》規(guī)定，是金額的十倍，最低一千元起。
（五）另外，食品類(lèi)問(wèn)題產(chǎn)品如果導(dǎo)致消費(fèi)者的健康問(wèn)題，可以選擇損失三倍的賠償。
《食品安全法》第九十六條第二款規(guī)定：“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。”
三、買(mǎi)到三五產(chǎn)品可以退嗎
買(mǎi)了三無(wú)產(chǎn)品是可以退貨的，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條 經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；
七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。
以上就是小編為大家整理的“買(mǎi)到不好的商品怎么辦”的相關(guān)內(nèi)容，通過(guò)上述內(nèi)容我們可以知道消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)之前一定要考量清楚商品是否值得購(gòu)買(mǎi)，不然買(mǎi)回去就很難處理了。