去年年終旺季期間,跨境賣家們集體苦銷量之寒,各個(gè)社交媒體平臺(tái)上都可看見各式哭訴帖子:
“——是誰在爆單?反正不是我;
——上半年賺的錢在旺季還回去了;
——怎么回事?誰偷了我的訂單;
——爆單的大佬帶帶我;
——比以往更冷的單量;
——28°的氣溫,零下50°的心;
——心寒,看見毫無起伏的銷量圖是真正的寒心;
……”
與此同時(shí),比往年更高的退貨率也在壓垮部分賣家,“天天倒貼賣貨,掙一個(gè)子兒賠十個(gè),真是堅(jiān)持不下去了。”
去年,emarketer預(yù)測(cè),至少在2026年之前,美國(guó)電商退貨量都將高于疫情前,而2023年美國(guó)零售退貨總額將達(dá)到6273.4億美元,到2026年,退貨人數(shù)或?qū)⒃鲩L(zhǎng)到1.13億。
賣家的旺季退貨率也驗(yàn)證了這一趨勢(shì)的發(fā)展,曾有賣家對(duì)億恩網(wǎng)表示,去年萬圣節(jié)期間其單個(gè)節(jié)日性產(chǎn)品就被退了2000單,還有賣家表示退貨率比以往上升了6%。
不僅僅是第四季度,不少賣家表示2023年一整年的行情都較從前差。而透過有棵樹、跨境通等大賣各個(gè)季度的虧損情況,似乎也佐證了這一現(xiàn)狀。
但奇怪的是,extensiv通過追蹤亞馬遜等多個(gè)美國(guó)電商平臺(tái)的數(shù)據(jù),卻得出了與此相反的結(jié)論。
以賣家們最為關(guān)心的亞馬遜來說,數(shù)據(jù)顯示,2023年第四季度,亞馬遜第三方賣家訂單量同比增長(zhǎng)65%,與上一季度相比增長(zhǎng)了34%,與去年同期相比則增長(zhǎng)了65%。
單單在最火熱的感恩節(jié)和黑五促銷期期間,亞馬遜上的訂單量就同比增長(zhǎng)了111%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開美國(guó)電商市場(chǎng)上的其他平臺(tái)。
亞馬遜官方數(shù)據(jù)也顯示,2023年11月17日-27日期間,全球消費(fèi)者在其平臺(tái)上購(gòu)買了超過10億件物品,其中超過50%的銷量是由第三方賣家貢獻(xiàn)的。
此外,網(wǎng)一期間,亞馬遜上的訂單量同比增長(zhǎng)了63%,按周環(huán)比計(jì)算則增長(zhǎng)了18%。
而橫向比較其他季度,extensiv數(shù)據(jù)也指出,2023年第一季度,亞馬遜第三方賣家的平均訂單量同比增長(zhǎng)了17%,第二季度同比增長(zhǎng)了44%;第三季度則較第二季度增長(zhǎng)21%,同比2022年同期大增76%。
此外,作為美國(guó)電商市場(chǎng)的老大,亞馬遜在美國(guó)的電商銷售份額在2023年第三季度達(dá)到53%,高于2022年同期的48%,銷售額也同比增長(zhǎng)了19%。
種種數(shù)據(jù)表明,還是有不少賣家在2023年借著亞馬遜在跨境這一平臺(tái)上分得了一杯羹。
僅在第四季度,第三方賣家就占亞馬遜總銷售額的60%。
marketplace pulse數(shù)據(jù)也顯示,仍有新賣家源源不斷地涌進(jìn)亞馬遜,平臺(tái)上也沒有出現(xiàn)明顯的賣家逃離的情況。
2023年,亞馬遜美國(guó)站有一半以上的gmv是由入駐平臺(tái)五年以上的老賣家貢獻(xiàn)的。另外,在亞馬遜美國(guó)站的整體銷售額中,約5%來自十年前的老賣家,約5%來自2022年的新賣家。
涌現(xiàn)的新賣家數(shù)量或許還可從亞馬遜具體營(yíng)收數(shù)據(jù)得到驗(yàn)證。去年僅第四季度,第三方賣家就為亞馬遜各項(xiàng)服務(wù)貢獻(xiàn)了343.4美元,比2022年同期的286.7億美元增長(zhǎng)20%。