對于很多新手跨境電商來說，自己有很多不了解的地方。本文就來介紹ebay和亞馬遜的運營區(qū)別有哪些?
兩者差異是經(jīng)營理念和運營上的差異。除去產(chǎn)品列表形式的差異之外，填寫訂單，開展項目，收集付款，和拓展業(yè)務領域形式的差異也是一樣重要。
1、賣家在亞馬遜上應當追求的是成為“精選賣家”而不是“評分最高賣家”。和ebay很像的是，亞馬遜也推薦表現(xiàn)最好的賣家。
但是，和ebay差異的是，亞馬遜上的推薦是并非根據(jù)檢索或瀏覽次數(shù)。這些表現(xiàn)最好的賣家被稱為“精選賣家”。精選賣家不但在產(chǎn)品細節(jié)展示頁面中占據(jù)顯著位置而且也會出現(xiàn)在“更多購買選擇”的頁面中。
2、亞馬遜的相應花費總數(shù)與ebay相似，但花費的構(gòu)成卻有所不同。
ebay會收取產(chǎn)品列表展示花費，最終成交花費和paypal花費。
亞馬遜則收取每月定制花費或是小額產(chǎn)品花費(取決于賣家是否定制成為亞馬遜賣家)，根據(jù)差異產(chǎn)品類別收取的推薦花費，和根據(jù)產(chǎn)品重量(非媒體類產(chǎn)品)收取的成交花費。
亞馬遜經(jīng)營理念主要強調(diào)在為客戶保證穩(wěn)定，優(yōu)質(zhì)的業(yè)務，即便這樣導致選擇面及價格競爭優(yōu)勢的減輕。賣家的銷售量不僅僅取決于客戶的滿意度，亞馬遜也隨時監(jiān)測著賣家的營銷行為。在客戶服務端的失敗和不作為將直接影響到賣家對客戶的能見度或直接影響到賣家的營銷能力。
在ebay，賣家可以比較輕松的運營賣家的產(chǎn)品，甚至有時當賣家營銷的產(chǎn)品夠獨特，或客戶的需求很高，賣家甚至可以在不太理會客戶的同時創(chuàng)造出平穩(wěn)的銷售量。
亞馬遜為賣家保證免費的運營服務。當賣家想要簡單的營銷，賣家可以將存貨在營銷之前全部運給亞馬遜。然后，亞馬遜將為賣家處理打包，運送和退貨。fba一樣可以將賣家產(chǎn)品提過給亞馬遜上的初級客戶，這些客戶一般會付更高的價錢購買商品。
比較之下，ebay一般不保證相應業(yè)務或程序，而fba一樣也可以用在監(jiān)管通過其他渠道售賣的的產(chǎn)品。