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好消息:歐洲出新規(guī)稱電商平臺不能隨便關(guān)閉賣家賬戶

發(fā)布時間:2025-03-29
據(jù)了解,日前歐洲議會通過了一系列新法規(guī),旨在限制亞馬遜、谷歌、蘋果和facebook等科技巨頭運營的在線平臺的力量。歐盟稱,新規(guī)將影響大約7000家在線平臺。
歐洲議會出手遏制在線平臺“亂象”
歐盟委員會一份新聞稿稱,雖然最終投票結(jié)果尚未公布,但這些措施已在一次會議中被采納。投贊成票的歐盟委員會委員發(fā)表了一份聯(lián)合聲明:
“我們很高興歐洲議會成員對約束在線平臺交易的新規(guī)大力支持。作為世界上第一個應對在線平臺經(jīng)濟中商務關(guān)系挑戰(zhàn)的法規(guī),新規(guī)是數(shù)字化單一市場(digital single market)的重要里程碑,為未來的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。它不僅能提高信任度、可預測性和法律確定性,還將為調(diào)節(jié)和解決企業(yè)和平臺之間的糾紛提供可用的新選擇。”
近年來,歐洲領(lǐng)導人在稅收、反壟斷、隱私和數(shù)據(jù)等問題上對美國科技巨頭越來越強硬。
谷歌不斷讓歐洲監(jiān)管者感到憤怒。該公司因被指濫用其安卓平臺面臨著50億美元的罰款,在一個搜索相關(guān)的反壟斷案件中面臨著27.2億美元的罰款。該公司還涉嫌廣告濫用,有可能被罰16.9億美元。
此前,歐盟針對版權(quán)規(guī)則正式批準了一項有爭議的全面改革,以保護內(nèi)容創(chuàng)作者。新的立法包括一些批評人士和科技巨頭持有異議的條款,他們認為這將大大削弱網(wǎng)上言論自由。
最新的平臺法規(guī)已經(jīng)籌劃了兩年多,并在今年2月份得到明確,當時歐洲談判代表就正式提案的形式達成了最終協(xié)議。
新規(guī)旨在遏制歐盟認為應用商店、搜索引擎、電商網(wǎng)站甚至酒店預訂服務存在的不公平行為。盡管歐盟表示,這些規(guī)則針對的是大約7000家在線平臺,但最有可能受到影響的是亞馬遜、ebay、蘋果應用商店、google play、facebook和booking.com。
小型賣家將從中受益
新規(guī)的目標之一是給越來越依賴這些平臺的小賣家撐腰,讓他們對平臺感到不滿時有據(jù)可依。例如,這些平臺如果想暫停賣家賬戶,就需要提供更詳細的解釋,平臺也將被要求提供更清晰的服務條款、改進爭議解決方案并保持更高的透明度。
最后,新規(guī)很可能會在歐洲和科技巨頭之間引發(fā)強烈分歧。歐盟希望他們披露的信息包括商品和服務的排名規(guī)則,而平臺通常堅持這些規(guī)則必須保密以避免賣家操縱排名。
根據(jù)相關(guān)提案,當自營產(chǎn)品和服務與小賣家存在競爭時,在線平臺還須給出更明確的規(guī)定。歐盟表示,今后此類銷售必須“詳盡披露”。此外,平臺還需要在數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)使用方式上進行更多披露。
外媒指出,此項立法還需得到成員國組成的歐盟理事會的正式批準,有望在2020年生效。
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