據(jù)外媒報(bào)道，近日亞馬遜澳大利亞站發(fā)布了2022年圣誕節(jié)發(fā)貨的截止日期。該零售巨頭還宣布延長(zhǎng)退貨窗口，并與澳大利亞郵政和快遞公司parcelpoint合作，為用戶提供無(wú)包箱退貨服務(wù)。 亞馬遜表示，悉尼、墨爾本、布里斯班、阿德萊德、黃金海岸、陽(yáng)光海岸、堪培拉、紐卡斯?fàn)柡团P龍崗的prime會(huì)員需要在12月23日之前下單，以便在圣誕節(jié)前收到物品。非prime用戶則需要在12月21日（星期三）之前下單。發(fā)貨截止日期因商品、運(yùn)輸?shù)攸c(diǎn)和亞馬遜的配送能力而異，預(yù)計(jì)送達(dá)日期將在用戶結(jié)賬時(shí)顯示。 亞馬遜還發(fā)出提醒，雖然今年圣誕節(jié)運(yùn)輸?shù)慕刂谷掌谙喈?dāng)晚，但并不建議著用戶在最后一刻購(gòu)物：
用戶現(xiàn)在就可以購(gòu)物，以利用巨大的優(yōu)惠，并在圣誕節(jié)前收到商品。
用戶應(yīng)該在結(jié)賬時(shí)檢查最終交貨日期。發(fā)貨截止日期只是一個(gè)參考，商品最終交付時(shí)間可能會(huì)受到外部因素的影響。
用戶需要盡量選擇由亞馬遜澳大利亞公司在國(guó)內(nèi)發(fā)貨的商品。因?yàn)閺暮Ｍ獍l(fā)貨或由第三方賣(mài)家發(fā)貨的訂單可能需要更長(zhǎng)的時(shí)間，并且無(wú)法在圣誕節(jié)前及時(shí)到達(dá)。
檢查商品是否有庫(kù)存。因?yàn)樯唐啡必?，意味著送貨速度很有可能減慢。用戶最好從購(gòu)物車(chē)中移除缺貨商品，或者選擇 "有貨時(shí) "配送的商品。
確保付款和地址信息準(zhǔn)確無(wú)誤。舊的、不正確的地址，或者信用卡過(guò)期，都有可能導(dǎo)致訂單被拒絕或推遲送達(dá)。
現(xiàn)在退貨更容易，但是等待時(shí)間更長(zhǎng)。
亞馬遜在4330個(gè)澳大利亞郵局以及1020個(gè)parcelpoint退貨點(diǎn)都推出了無(wú)包箱退貨服務(wù)。該電商巨頭還延長(zhǎng)了退貨窗口，用戶在11月1日至12月31日期間購(gòu)買(mǎi)到的商品可以在2023年1月31日之前退貨。 2022年，亞馬遜大幅投資和擴(kuò)大了其在澳大利亞的配送網(wǎng)絡(luò)。8月份，亞馬遜在悉尼和墨爾本兩個(gè)地區(qū)推出了“prime free one-day”送貨服務(wù)。11月份，亞馬遜還在墨爾本的craigieburn開(kāi)設(shè)了一個(gè)新的分揀中心，并在bella vista建造了一個(gè)新的配送站點(diǎn)。截至目前，亞馬遜在澳大利亞各地?fù)碛?0個(gè)配送中心，能夠?yàn)?800多萬(wàn)澳大利亞人提供優(yōu)質(zhì)的送貨體驗(yàn)。 亞馬遜澳大利亞公司的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)mindy espidio-garcia表示：亞馬遜將繼續(xù)投資其在澳大利亞的配送網(wǎng)絡(luò)，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的送貨體驗(yàn)。亞馬遜的目標(biāo)是提供一個(gè)無(wú)憂無(wú)慮的假日運(yùn)輸和退貨體驗(yàn)，讓用戶可以放心地購(gòu)物，特別是在挑選禮物時(shí)。